Un pas après l’autre, le cercle fondateur de KINDNESSforBusiness poursuit son chemin pour disséminer de petits cailloux de gentillesse dans le monde des affaires. Cette fois, c’est un grand pas que les membres ont réalisé en donnant vie au premier atelier dédié à la KINDNESS. C’est ainsi que nous nous sommes retrouvés – évidemment virtuellement – pour expérimenter une formule 100% maison et l’améliorer de sorte à pouvoir la proposer prochainement en entreprise.
Tout l’univers de la KINDNESS dans un jeu de cartes
Au fil de nos réflexions, non seulement sont apparues de nombreuses facettes de la KINDNESS, mais a également émergé que les actes valent mieux que les longs discours comme nous avons pu le partager à l’occasion de la Journée internationale de la gentillesse. Ces multiples facettes se retrouvent dans les attitudes ou comportements envers soi-même et envers les autres comme l’écoute, le respect, l’authenticité ou encore le courage, la générosité, pour n’en citer que quelques-unes.
A ce jour, nous avons identifié pas moins de 41 valeurs constituantes de notre conception de la KINDNESS et en avons exclu 9. Ces valeurs sont pour nous comme des cellules, les chromosomes de notre génome qui nous permettront d’élargir et d’affiner notre carte biologique.
Aussi, pour chaque valeur identifiée, nous avons imaginé une carte à jouer qui part d’une définition à laquelle s’ajoutent des nuances culturelles exprimées par les différences linguistiques ou étymologiques entre l’anglais, le français, l’italien, le japonais et le chinois. Chaque carte contient également des exemples concrets de comportements organisationnels et ce que signifie la valeur dans la sphère professionnelle, ainsi qu’une image qui peut transmettre le sens profond de la valeur en question en un seul coup d’œil. Un univers en évolution qui forme un beau jeu de cartes pour jouer, penser et agir.
Tous ensemble pour dessiner le Kindness Universe
Pour partager et choisir ensemble les cellules qui caractérisent notre groupe de réflexion, nous avons utilisé pour cet atelier une des méthodologies de structures libératrices, une méthodologie alternative née des études d’Henri Lipmanowicz et Keith McCandless, qui libèrent les conversations et rendent les rencontres moins conventionnelles. Nous avons ainsi pu approfondir individuellement les concepts tout en partageant ensemble les valeurs et les cartes. Ayant testé l’atelier au sein de notre cercle des fondateurs de KINDNESSForBusiness, nous n’étions que sept ; néanmoins cette méthodologie s’adapte sans difficulté à des publics plus nombreux.
Sur la base de la métaphore biologique, il s’agit de choisir les valeurs ou cellules qui sont parties intégrantes de l’organisation ou du groupe, celles qui seraient à développer et celles qui seraient à éliminer, comme s’il s’agissait de cellules saines à conserver et de cellules malades dont la diffusion dans l’organisme devrait être réduite.
Le résultat majeur de cet atelier est une cartographie commune du KINDNESS Universe de l’organisation, du génome des personnes qui en font partie complétée par la définition d’un plan d’action pour plus de Kindness à l’image des valeurs partagées et élaborées ensemble.
Il s’agit là d’initier une dynamique vertueuse à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise qui peut également se mesurer. Conçu de manière agile et ludique, l’atelier s’adresse à toutes les organisations qui souhaitent faire de la KINDNESS une caractéristique de leur ADN mais aussi une véritable pratique quotidienne.
Bref, le KINDNESS Workshop est un outil de sensibilisation et une opération de régénération qui apporte la promesse d’une belle fertilisation.
Kind salutations!
L’équipe de KINDNESSforBusiness
Italian Version
LA KINDNESS IN UN WORKSHOP GENTILE
Un passo dopo l’altro il team di fondatori di KINDNESSforBusiness continua il suo cammino per disseminare piccoli sassi di Kindness negli ambiti di business. Questa volta si tratta di un passo da gigante sul nostro cammino, un passo di significato. Abbiamo infatti dato vita al primo workshop dedicato alla Kindness. Così ci siamo ritrovati – ovviamente online – per sperimentare una formula 100% nostra e migliorarla per proporla a breve nelle organizzazioni.
Tutto il KINDNESS Universe in un mazzo di carte
Nel corso delle nostre riflessioni è emerso che della Kindness esistono tante sfaccettature ed è meglio non parlarne ma si esserlo o agirla. Ne abbiamo parlato in un articolo in occasione della giornata internazionale della KINDNESS. Le tante sfaccettature si possono scorgere nell’espressione di vari atteggiamenti o comportamenti verso sé stessi e verso gli altri come l’ascolto, il rispetto reciproco, l’autenticità o ancora il coraggio, la generosità, solo per citare qualche esempio. È così che abbiamo aggregato per ora 41 valori, a comporre il nostro KINDNESS Universe, e ne abbiamo identificati 9 che invece sono accezioni che per noi assumono una valenza non positiva, non entrano nel nostro modo di concepire la Kindness.
Queste per ora sono le nostre “cellule”, i cromosomi del nostro genoma. Ma anche di continuare ad ampliare e affinare la nostra mappa biologica.
Per ogni aspetto della KINDNESS che abbiamo analizzato, abbiamo progettato una play-card che parte da una definizione e poi aggiunge sfumature culturali espresse dalle differenze linguistiche o etimologiche tra inglese, francese, italiano, giapponese e cinese. Ogni carta contiene anche esempi concreti di comportamenti organizzativi e di cosa voglia dire il valore in ambito professionale, e un’immagine che possa trasferire il senso profondo del valore, per noi, con una sola occhiata.
Un universo in divenire che forma un bellissimo mazzo di carte per giocare, pensare, agire.
Tutti insieme per disegnare il KINDNESS Universe
Per condividere e scegliere le nostre “cellule” abbiamo utilizzato una delle metodologie delle liberating structures, le metodologie alternative nate dagli studi di Henri Lipmanowicz e Keith McCandless, che rendono più aperti e meno convenzionali gli incontri e le conversazioni. La metodologia che abbiamo scelto nel nostro workshop ci ha consentito di andare in profondità individualmente ma al tempo stesso di condividere i valori e le carte, tutti assieme.
Noi eravamo solo in 7, il circolo dei fondatori di KINDNESSforBusiness, perché il lavoro era su di noi, ma la metodologia ci avrebbe consentito di essere anche molti di più.
Sulla base della metafora biologica, si scelgono insieme i valori che fanno parte dell’azienda, quelli che si vorrebbero sviluppare e quelli da eliminare, come se fossero delle cellule sane che si vogliono preservare e delle cellule malate di cui ridurre la diffusione nell’organizzazione.
Gli output del workshop sono quindi innanzitutto una mappa condivisa e disegnata assieme del KINDNESS Universe dell’organizzazione, del genoma delle persone che ne fanno parte. e poi l’avvio di un piano d’azione comune per disseminare più Kindness nell’organizzazione e all’esterno, nelle accezioni valoriali condivise e disegnate tutti assieme. Questo per avviare una dinamica virtuosa dentro e fuori che possa essere anche misurabile.
Concepito in una maniera agile, e in modo ludico, il workshop si indirizza a tutte le organizzazioni che vogliono fare della KINDNESS non solo una caratteristica del loro DNA ma anche una vera pratica quotidiana.
Insomma, il Workshop della KINDNESS è uno strumento di sensibilizzazione, un’operazione di rigenerazione che porta con sé la promessa di una bella fertilizzazione.
Kind saluti!
Il Team di KINDNESSforBusiness
